¿Puedo comprar lotería desde la web de su Administración?
¿Se puede pedir lotería desde fuera del Territorio Español?
¿Qué métodos de pago son aceptados?
¿Quiero saber que horario tienen?
¿Cómo puedo saber en qué situación se encuentra mi pedido?
Puede informarse a través de nuestra página web. Vaya a la opción "Mi cuenta"
¿Con qué mensajería trabajan?
Su pedido le llegará a través de CORREOS.
¿Qué plazo de validez tiene un pedido?
Hasta quince días antes de la fecha del sorteo.
¿Se puede pedir un número concreto por internet?
¿Si pido tres décimos, me los envían todos iguales?
Sí, nos remitimos a la hoja de pedido que usted rellena.
¿Tiene recargo la lotería si se pide a través de internet?
No, abonan ustedes el importe de la lotería más los gastos de envío.
¿Se puede rectificar un pedido?
No. Los pedidos no se pueden modificar, si quiere cambiar su pedido realice uno nuevo antes de pagarlo e indique el nuevo número de pedido al hacer el pago.
¿Se pueden añadir más décimos a un pedido?
Si aún no hemos procesado su pedido y aún no ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros para incluír más décimos en su pedido.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Como mínimo debe pedir un décimo.
¿Como se puede cobrar la lotería premiada?
La lotería premiada se puede cobrar en cualquier Administración de Loterías de España. Salvo que sea un premio superior a 3.000€ en un solo décimo, que se puede cobrar a través de cualquier oficina bancaria.
¿Como me puedo abonar a un número de lotería?
Póngase en contacto con nosotros en el teléfono 95 597 91 75 o a través del email loterias@loteriasdelcuervo.com y le informaremos de cómo abonarse a un número.